Məxfilik Siyasəti
Son yenilənmə: 28 avqust 2026
Giriş
ESCUSI.COM LLC («biz», «bizim»), Vayominq ştatında qeydiyyatdan keçmiş məhdud məsuliyyətli şirkət, escusi platformasını — https://escusi.com veb-saytını və iOS və Android üçün escusi (qonaq), escusi Staff və escusi Admin mobil tətbiqlərini — idarə edir. Bu Məxfilik Siyasəti Xidmətlərimizdən istifadə edərkən məlumatları necə topladığımızı, istifadə etdiyimizi və qoruduğumuzu izah edir.
Xidmətlərimizdən istifadə etməklə siz məlumatların bu siyasətə uyğun toplanmasına və istifadəsinə razılıq verirsiniz.
Topladığımız məlumatlar
Məkan administratorları: Hesab yaradarkən e-poçt ünvanınızı, şifrənizi (Firebase Authentication tərəfindən heş formasında saxlanılır — biz onu heç vaxt görmürük) və təqdim etdiyiniz məkan və konfiqurasiya məlumatlarını — məkanın adı və növü, masalar və ya otaqlar, NFC etiket quruluşu kimi — toplayırıq. Həmçinin yaratdığınız personal qeydlərini (personalın adı və profil şəkli kimi) və bildirişlərin çatdırılması üçün istifadə olunan cihaz push tokenini saxlayırıq. Ödəniş məlumatları Stripe vasitəsilə təhlükəsiz şəkildə emal olunur.
Personal: Personal dəvət kodu ilə məkana qoşularkən təqdim etdikləri adı və profil şəklini, habelə sorğu bildirişlərinin çatdırılması üçün istifadə olunan cihaz push tokenini toplayırıq.
Qonaqlar: Qonaqlardan hesab yaratmağı və ya şəxsi məlumat verməyi tələb etmirik. Qonaq NFC etiketinə toxunaraq və ya linki açaraq sorğu göndərdikdə, personalın ziyarət zamanı cavab verə bilməsi üçün həmin sorğu haqqında əməliyyat məlumatlarını — növü, masa və ya otaq, məkan və vaxt — saxlayırıq. Bu, qonağın şəxsiyyəti haqqında deyil, sorğu haqqında məlumatdır.
Texniki məlumatlar: Xidmətlərin göstərilməsi onların çatdırılması və təhlükəsizliyi üçün zəruri olan məhdud texniki məlumatların — IP ünvanı, əsas cihaz və bağlantı məlumatları kimi — emalını nəzərdə tutur. Tətbiqlərimiz xətaları tapıb düzəltmək və Xidmətləri təkmilləşdirmək üçün Firebase Crashlytics və Firebase Analytics vasitəsilə çökmə hesabatları və anonim istifadə statistikası (tətbiq versiyası, cihaz modeli, əməliyyat sistemi, hansı ekran və funksiyaların istifadə olunduğu kimi) toplayır. Bu məlumatlar sizi şəxsən müəyyən etmək üçün istifadə olunmur.
Məlumatlarınızdan necə istifadə edirik
Topladığımız məlumatlardan aşağıdakı məqsədlərlə istifadə edirik:
- escusi platformasını təqdim etmək və dəstəkləmək
- Abunə ödənişlərini emal etmək
- Qonaqlar sorğu göndərdikdə personala bildiriş göndərmək
- Məkan administratorları ilə hesabları barədə əlaqə saxlamaq
- Xidmətlərimizi təkmilləşdirmək, qorumaq və optimallaşdırmaq, sui-istifadənin qarşısını almaq
- Qanuni öhdəliklərə əməl etmək
Məlumatları necə paylaşırıq
Məlumatları yalnız burada təsvir olunduğu kimi paylaşırıq:
- Məkan daxilində: qonaq sorğuları həmin məkanın personalına və administratorlarına göstərilir; məkanın yaratdığı personal qeydləri həmin məkanın administratorlarına açıqdır.
- Xidmət təminatçıları: Xidmətlərin yerləşdirilməsi, işlədilməsi, qorunması və çatdırılması üçün Google / Firebase, Apple və Stripe-dan istifadə edirik (aşağıda «Üçüncü tərəf xidmətləri» bölməsinə baxın).
- Hüquqi tələblər və müdafiə: qanunla tələb olunduqda və ya öz hüquqlarımızı, istifadəçilərimizi və ya ictimaiyyəti qorumaq üçün məlumatları açıqlaya bilərik.
- Biznesin ötürülməsi: birləşmə, satınalma və ya aktivlərin satışında iştirak etsək, məlumatlar həmin əməliyyat çərçivəsində ötürülə bilər.
Şəxsi məlumatlarınızı satmırıq.
Üçüncü tərəf xidmətləri
escusi-nin işləməsi üçün aşağıdakı üçüncü tərəf xidmətlərindən istifadə edirik:
- Firebase / Google: Verilənlər bazası, autentifikasiya, fayl saxlanması və push bildirişlər üçün Google Firebase və Google Cloud-dan istifadə edirik. Məlumatlarınız Firebase-in Frankfurtdakı (Almaniya) serverlərində saxlanılır. Firebase tərəfindən emal olunan məlumatlara Google-un məxfilik siyasəti tətbiq olunur.
- Stripe: Abunə ödənişlərinin emalı üçün Stripe-dan istifadə edirik. Ödəniş kartı məlumatlarınız birbaşa Stripe-a göndərilir və heç vaxt bizim serverlərimizdə saxlanılmır.
- Apple App Store / Google Play: escusi, escusi Staff və escusi Admin tətbiqləri Apple App Store və Google Play vasitəsilə yayılır. Tətbiqin yüklənməsi və quraşdırılması zamanı toplanan məlumatlara onların müvafiq məxfilik siyasətləri tətbiq olunur.
- Google reCAPTCHA: Veb-saytımızdakı əlaqə forması spam və sui-istifadənin qarşısını almaq üçün Google reCAPTCHA-dan istifadə edir. reCAPTCHA cihaz və istifadə məlumatlarını toplayır və kukilər yerləşdirir; ondan istifadə Google-un məxfilik siyasətinə tabedir.
Məlumatların saxlanma müddəti
Əməliyyat xarakterli sorğu və sessiya qeydləri təxminən 30 gündən sonra avtomatik silinir. Personal və administrator hesab məlumatları hesab aktiv olduğu müddətdə, sonra isə hüquqi, mühasibat, təhlükəsizlik və mübahisələrin həlli məqsədləri üçün zəruri olan ağlabatan müddət ərzində saxlanılır, bundan sonra silinir və ya anonimləşdirilir.
Hüquqlarınız
Yerləşdiyiniz yerdən asılı olaraq şəxsi məlumatlarınızla bağlı aşağıdakı hüquqlara malik ola bilərsiniz:
- Şəxsi məlumatlarınıza çıxış hüququ
- Yanlış məlumatları düzəltmək hüququ
- Məlumatlarınızın silinməsini tələb etmək hüququ
- Məlumatlarınızın emalına etiraz etmək və ya onu məhdudlaşdırmaq hüququ
- Məlumatların daşınabilirliyi hüququ
Bu hüquqlardan hər hansı birini həyata keçirmək üçün support@escusi.com ünvanı ilə bizə müraciət edin.
GDPR — Avropa istifadəçiləri
Avropa İttifaqında, Böyük Britaniyada, İslandiyada, Lixtenşteyndə və ya Norveçdə yerləşirsinizsə, Ümumi Məlumatların Qorunması Reqlamentinə (GDPR) əsasən əlavə hüquqlarınız var. Məlumatlarınızın emalı üçün hüquqi əsasımız:
- Müqavilənin icrası — abunə olduğunuz Xidmətləri təqdim etmək üçün
- Qanuni maraqlar — Xidmətlərimizi təkmilləşdirmək və dələduzluğun qarşısını almaq üçün
- Qanuna uyğunluq — hüquqi öhdəliklərimizi yerinə yetirmək üçün
Məlumatlarınızla düzgün davranmadığımızı düşünürsünüzsə, yerli məlumatların qorunması orqanına şikayət edə bilərsiniz.
Kaliforniya sakinləri (CCPA/CPRA)
Kaliforniya sakinisinizsə, CPRA ilə dəyişdirilmiş Kaliforniya İstehlakçı Məxfiliyi Aktına əsasən hüquqlarınız var: hansı şəxsi məlumatları topladığımızı bilmək, onlara çıxış əldə etmək və silmək, yanlış məlumatları düzəltmək və bu hüquqlardan istifadəyə görə ayrı-seçkiliyə məruz qalmamaq hüququ. Şəxsi məlumatlarınızı satmırıq. Bu hüquqları həyata keçirmək üçün support@escusi.com ünvanı ilə bizə müraciət edin.
Kukilər
Veb-saytımız saytın işləməsi və məkan administratorlarının idarə panelində daxil olmuş qalması üçün zəruri olan kukilərdən istifadə edir. Razılığınızla, saytdan necə istifadə olunduğu barədə anonim statistika toplamaq üçün Google Analytics kukilərindən də istifadə edirik; onları kuki bannerində qəbul və ya rədd edə, seçiminizi isə istənilən vaxt saytın aşağısındakı kuki parametrləri linkindən dəyişə bilərsiniz. Analitika kukilərindən imtina saytın işinə təsir etmir. Kukiləri brauzer parametrlərindən də idarə edə bilərsiniz, lakin zəruri kukilərin söndürülməsi idarə panelinin işləməsinə mane ola bilər.
Uşaqların məxfiliyi
Xidmətlərimiz uşaqlar üçün nəzərdə tutulmayıb və biz bilərəkdən uşaqlardan şəxsi məlumat toplamırıq. Staff və Admin tətbiqləri biznes adından çıxış edən yetkin şəxslər üçündür. Uşağın bizə şəxsi məlumat verdiyini düşünürsünüzsə, support@escusi.com ünvanı ilə bizə müraciət edin — onu silmək üçün lazımi addımları atacağıq.
Bu siyasətdə dəyişikliklər
Bu Məxfilik Siyasətini vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Yenilədikdə yuxarıdakı «Son yenilənmə» tarixini dəyişəcək və lazım gəldikdə əlavə bildiriş verəcəyik. Dəyişikliklərdən sonra Xidmətlərdən istifadəni davam etdirməyiniz yenilənmiş siyasəti qəbul etdiyiniz deməkdir.
Bizimlə əlaqə
Bu Məxfilik Siyasəti və ya məlumatlarınızla necə davrandığımız barədə suallarınız varsa, bizimlə əlaqə saxlayın:
ESCUSI.COM LLC 5830 E 2nd St, Ste 7000 #35588 Casper, Wyoming 82609 Amerika Birləşmiş Ştatları E-poçt: support@escusi.com