سیستم احضار گارسون · بدون سخت‌افزار · بدون اپ
سیستم احضار گارسون بدون دکمه.
مهمان برچسب NFC روی میز را لمس می‌کند — یک صفحهٔ وب باز می‌شود، چیزی نصب نمی‌شود — و کارکنان شما درخواست را روی گوشی می‌گیرند: میز، خواستهٔ مهمان، به زبان خودشان. دو برابر بهره‌وری با همان تیم.
حتی بهترین گارسون شما هم لحظه را از دست می‌دهد.
او نمی‌تواند همان ثانیه‌ای که مهمان سر بلند می‌کند سر هر میز باشد — درست وقتی کسی نوشیدنی دوم یا صورت‌حساب می‌خواهد.
یک لمس، و تیم شما می‌داند.
مهمانان همان لحظه که چیزی می‌خواهند به تیم شما می‌رسند — دور دوم، صورت‌حساب — درست وقتی هنوز آن را می‌خواهند.
خدمات کند تبدیل به نقد بد می‌شود.
بیشتر شکایت‌های رستوران درباره انتظار است — همان نقدهایی که مهمان بعدی پیش از تصمیم به ورود می‌خواند.
خدمات سریع نقد پنج‌ستاره می‌گیرد.
همان لحظه که می‌خواهند خدمت می‌گیرند، انتظار ناپدید می‌شود — و نقدها به نفع شما کار می‌کنند، نه علیه شما.
میزهای دور شما بدترین خدمات را می‌گیرند.
تراس، گوشه دور، صندلی کنار استخر یا ساحل — سخت‌ترین جاها برای صدا زدن گارسون. پس آن مهمانان کمتر می‌خواهند و کمتر خرج می‌کنند. دور دوم آسان هرگز درخواست نمی‌شود، میز به میز، تمام شب.
هر صندلی به یک اندازه خدمت می‌گیرد.
هر صندلی با یک لمس به کارکنان شما می‌رسد. میزهای دور دقیقاً مثل میزهای مرکزی خدمت می‌گیرند — درخواست کردن آسان است، پس مهمانان بیشتر می‌خواهند و هر میز درآمد می‌آورد.
فقط وقتی راه بروید که واقعاً لازم است.
هر درخواست با شماره میز و دقیقاً آنچه مهمان لازم دارد به تیم شما می‌رسد — یک دکمه آماده، یا یادداشتی که به زبان خودش می‌نویسد و کارکنان شما به زبان خودشان می‌خوانند. از قبل می‌دانند چه بیاورند، یک رفت‌وآمد به جای سه — نه حدس اینکه چه کسی دست تکان داد، نه رد شدن از سالن فقط برای پرسیدن.
کارکنان شما هر بار به غریبه‌ها خدمت می‌کنند.
دوستانه، اما هر مهمان ناشناس است. هیچ‌چیز بازدید را آن‌قدر شخصی نمی‌کند که شما را به جای رقیب بغلی انتخاب کنند.
کارکنان شما هر مهمان را با نام خوش‌آمد می‌گویند.
نام همراه درخواست می‌آید، پس تیم شما مثل یک مشتری همیشگی از آن‌ها استقبال می‌کند — و همین حس آن‌ها را برمی‌گرداند.
همه‌چیز در یک دکمه جا نمی‌شود.
دستمال اضافه، یک بطری آب ولرم، هشدار آلرژی به آجیل — از پس شکاف زبانی، تبدیل به اشاره و حدس می‌شود.
هر درخواست، به هر زبان، فهمیده می‌شود.
مهمانان آنچه لازم دارند را به زبان خود می‌نویسند؛ کارکنان شما آن را به زبان خود می‌خوانند، ترجمه‌شده در لحظه. هیچ‌چیز گم نمی‌شود.
سالن را با قدم زدن در آن اداره می‌کنید.
سالن را با قدم زدن می‌خوانید — میز به میز، همیشه یک قدم عقب، بدون دید واقعی از اینکه چه کسی همین حالا چه می‌خواهد. تا میز مشکل‌دار را ببینید، شب آن مهمان از قبل خراب شده است.
کل سالن را از یک صفحه اداره کنید.
یک تابلوی زنده همه میزها را در یک نگاه نشان می‌دهد، رنگ‌بندی‌شده بر اساس فوریت — تازه، در انتظار، همین‌حالا لازم است. تأخیرها پیش از تبدیل شدن به نقد به شما می‌رسند. سالن را از یک صفحه اداره می‌کنید، نه با حدس.
هر میز را زنده ببینید.
کل سالن شما روی یک صفحه، رنگ‌بندی‌شده بر اساس مدت انتظار هر مهمان — میزی که دارد می‌رود، میزی که تمام کرده و منتظر پرداخت است، بخشی که گارسون گرفتار به آن نمی‌رسد را می‌بینید. درخواستی را با یک لمس به کسی که آزاد است بسپارید، و تأخیرها پیش از تبدیل شدن به نقد یک‌ستاره به شما می‌رسند.
بعضی مهمانان تسلیم می‌شوند و می‌روند.
مهمان منتظر می‌ماند، هرگز نگاه گارسونی را نمی‌گیرد و به مکان بغلی می‌رود — بدون خدمت، بدون خرج، رفته پیش از آنکه متوجه شوید.
هیچ‌کس بی‌خدمت نمی‌ماند.
هر درخواست دیده و پاسخ داده می‌شود، پس هیچ‌کس آن‌قدر منتظر نمی‌ماند که تسلیم شود. مهمانانی که می‌رفتند، می‌مانند، خدمت می‌گیرند و خرج می‌کنند.
میزهایی که تمام کرده‌اند و منتظر پرداخت‌اند.
تمام وعده عالی خدمت گرفتند — اما حالا تمام کرده‌اند و آماده پرداخت‌اند، و گارسونشان سراغ کار دیگری رفته. میز پانزده دقیقه بی‌حرکت می‌ماند تا کسی متوجه شود.
میزها سریع‌تر می‌چرخند. مهمان بیشتری می‌نشانید.
مهمانان همان لحظه که آماده‌اند لمس می‌کنند و گارسون فوراً می‌داند. یک چرخش میز اضافه در یک شب هزینه escusi را برای یک سال پوشش می‌دهد.
مهمانان شاید از قبل escusi را داشته باشند
یک بار در هر رستورانی نصب کنید، و هر رستوران یا هتل دیگری که escusi دارد فوراً کار می‌کند — بدون دانلود جدید. شبکه با هر رستورانی که می‌پیوندد بزرگ‌تر می‌شود.
برچسب را لمس کنید
یک لمس روی برچسب NFC، میز یا اتاق دقیق را مشخص می‌کند.
یک درخواست انتخاب کنید
گارسون، صورت‌حساب، نظافت — یا یک درخواست ویژه، نوشته‌شده به زبان خودشان.
کارکنان مطلع می‌شوند
کارمند مناسب فوراً آن را می‌گیرد، ترجمه‌شده به زبان خودش.
مدیر مطلع می‌شود
اگر درخواستی زیاد منتظر بماند، به مدیر ارجاع می‌شود — هیچ تأخیری بی‌توجه نمی‌ماند.
قیمت‌گذاری ساده
- ✓یک رستوران و یک هتل را پوشش می‌دهد — یکی یا هر دو
- ✓میزها و اتاق‌های نامحدود
- ✓کارکنان نامحدود
- ✓اعلان‌های لحظه‌ای
- ✓داشبورد زنده مدیر
- ✓برنامه‌های مهمان + کارکنان + مدیر
- ✓یک رستوران و یک هتل را پوشش می‌دهد — یکی یا هر دو
- ✓میزها و اتاق‌های نامحدود
- ✓کارکنان نامحدود
- ✓اعلان‌های لحظه‌ای
- ✓داشبورد زنده مدیر
- ✓برنامه‌های مهمان + کارکنان + مدیر
پرسش‌های متداول
هر آنچه پیش از شروع باید بدانید
چیزی ارسال نمی‌شود و چیزی معطل نمی‌ماند — escusi با برچسب‌های NFC استانداردی کار می‌کند که در فروشگاه‌های الکترونیک و آنلاین با قیمتی ناچیز فروخته می‌شوند، پس می‌توانید همان روز اشتراک آن‌ها را بخرید. دوره آزمایشی رایگان وجود ندارد و پرداخت بلافاصله شروع می‌شود، پس اگر خواستید اول برچسب‌ها را تهیه کنید و وقتی آماده فعال شدن بودید مشترک شوید.
نه. لمس، یک صفحهٔ وب با دکمه‌ها باز می‌کند — گارسون، صورت‌حساب، یادداشت نوشتاری — چیزی نصب نمی‌شود. اپ رایگان escusi اختیاری است: سریع‌تر است و در هر رستوران escusi در دنیا کار می‌کند.
سیستم‌های دکمه‌ای به یک فرستنده روی هر میز، یک گیرنده، باتری و قطعات جایگزین نیاز دارند — حدود $550 برای 50 میز — و دکمه فقط می‌تواند بگوید «میز 9». escusi با هر برچسب NFC (حدود 50 سنت) و گوشی‌هایی که کارکنانتان همین حالا دارند کار می‌کند: درخواست با شمارهٔ میز و خواستهٔ مهمان می‌رسد، یادداشت‌های نوشتاری ترجمه می‌شوند و تأخیرها به مدیر می‌رسد. ماهی $4.99 برای کل رستوران. مقایسهٔ کامل را ببینید.
مهمانان برچسب روی میز یا اتاقشان را لمس می‌کنند — در مرورگر یا در اپ رایگان — و فوراً درخواست می‌فرستند: گارسون، صورت‌حساب، خدمات نظافت یا نوشتن هر چیز دیگری. بدون ثبت‌نام، بدون انتظار، بدون دست تکان دادن برای جلب توجه.
کارکنان شما دیگر لازم نیست دائم سالن را زیر نظر بگیرند تا نگاه مهمانی را بگیرند — کاری که اغلب مهمان را معذب می‌کند. همان لحظه که مهمان چیزی لازم دارد، کارکنان اعلانی فوری روی گوشی خود می‌گیرند با شماره میز یا اتاق، نوع درخواست و زمان‌سنجی که نشان می‌دهد مهمان چقدر منتظر بوده — حتی اگر برنامه بسته یا گوشی قفل باشد. هیچ درخواستی از دست نمی‌رود.
مدیران هر درخواست فعال رستوران را به‌صورت زنده می‌بینند — چه کسی منتظر است، کدام کارمند رسیدگی می‌کند و هر درخواست چقدر باز مانده است. گاهی گارسون زمان را از دست می‌دهد یا درخواستی را کلاً فراموش می‌کند؛ escusi با هشدار به مدیر موضوع را بالا می‌برد تا او پیش از ناراحتی مهمان — و نوشتن نقد بد — وارد شود و مشکل را حل کند.
نه. نه حساب، نه ثبت‌نام، نه ایمیل — چه در مرورگر، چه در اپ.
یکی برای هر میز یا اتاق، در جایی قابل‌دیدن — گوشه میز، کنار تخت. هر برچسب NFC استاندارد (NTAG213 یا جدیدتر) کار می‌کند و همه‌جا با قیمتی ناچیز فروخته می‌شود؛ برای میزها یا سطوح فلزی از برچسب‌های «on-metal» استفاده کنید. برای راهنمای کامل راهنمای راه‌اندازی را ببینید.
هر برچسب NFC استاندارد — NTAG213 یا جدیدتر — که در فروشگاه‌های الکترونیک و آنلاین با قیمتی ناچیز فروخته می‌شود. هیچ‌چیز انحصاری نیست. هر برچسب را با برنامه escusi Admin بنویسید، یا با هر برنامه نوشتن NFC با استفاده از پیوند میز از داشبورد.
همان روز. برچسب‌های NFC استاندارد را محلی بخرید، ثبت‌نام کنید، رستوران و میزها را اضافه کنید، برچسب‌ها را با برنامه Admin بنویسید و کارکنان را دعوت کنید — حدود 10 تا 15 دقیقه کار واقعی وقتی برچسب‌ها دستتان باشد.
برنامه‌ها را دریافت کنید
یک سیستم، سه برنامه — هر کدام کار خودش را می‌کند.
اختیاری، رایگان، سریع‌تر: یک لمس برای خدمات در هر رستوران escusi. بدون آن، لمس نسخهٔ وب را باز می‌کند.
درخواست‌ها با شماره میز و دقیقاً آنچه باید آورده شود می‌رسند — از قبل ترجمه‌شده.
تابلوی زنده — هر میز، هر زمان‌سنج، هر هشدار روی یک صفحه.
آماده‌اید رستوران خود را ارتقا دهید؟
با هر برچسب NFC استاندارد کار می‌کند — همه‌جا با قیمتی ناچیز فروخته می‌شود. راه‌اندازی در چند دقیقه.
شروع کنید