Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 28 Ağustos 2026

Yasal Koşullarımızın Kabulü

Biz, Amerika Birleşik Devletleri Wyoming eyaletinde kayıtlı bir limited şirket olan ve 5830 E 2nd St, Ste 7000 #35588, Casper, Wyoming 82609 adresinde bulunan ESCUSI.COM LLC'yiz.

https://escusi.com web sitesini ve escusi, escusi Staff ve escusi Admin mobil uygulamalarını, bu yasal koşullara bağlantı veren ilgili tüm ürün ve hizmetlerle birlikte (topluca "Hizmetler") işletiyoruz.

escusi, katılımcı mekanlardaki misafirlerin masalarındaki veya odalarındaki NFC etiketine dokunarak ya da bir bağlantıyı açarak — garson çağırma, hesap isteme, resepsiyon veya kat hizmetleriyle iletişim kurma gibi — hizmet talepleri göndermesini sağlayan bir ağırlama hizmeti platformudur.

Bize support@escusi.com e-posta adresinden veya yukarıdaki adrese posta yoluyla ulaşabilirsiniz.

Hizmetlere erişerek bu Yasal Koşulların tamamını okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. BU YASAL KOŞULLARIN TAMAMINI KABUL ETMİYORSANIZ, HİZMETLERİ KULLANMANIZ AÇIKÇA YASAKTIR.

Staff ve Admin uygulamaları ile mekan yönetim paneli, en az 18 yaşında olan ve bir işletme adına hareket eden kullanıcılar içindir.

Abonelikler

Tek bir abonelik, her biri sınırsız masa, oda ve personele sahip bir restoran ve bir oteli aylık 4,99 ABD doları veya yıllık 49,99 ABD doları karşılığında kapsar. Faturalandırma aboneliğinizi başlattığınızda başlar ve aboneliğiniz iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenir. İptal, mevcut ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur. Ücretsiz deneme sunmuyoruz.

Aylık ve yıllık planlar arasında dilediğiniz zaman geçiş yapabilirsiniz: yıllık plana geçiş, mevcut dönemin kullanılmayan kısmı için orantılı bir kredi ile hemen geçerli olur; aylık plana geçiş ise mevcut yıllık dönemin sonunda geçerli olur. Fiyatlarımızı dilediğimiz zaman değiştirebiliriz; yeni fiyatlar yeni aboneliklere hemen, mevcut bir aboneliğe ise makul bir ön bildirimin ardından bir sonraki yenilemede uygulanır.

Satın Alma ve Ödeme

Ödemeler Stripe tarafından ABD doları cinsinden işlenir. escusi NFC etiketi satmaz — standart etiketleri herhangi bir üçüncü taraf satıcıdan satın alırsınız ve bu satın almalar yalnızca sizinle satıcı arasındadır. Yasaların gerektirdiği haller dışında, kısmi faturalandırma dönemlerine ait olanlar dahil tüm ücretler iade edilmez. Güncel, eksiksiz ve doğru satın alma ve ödeme bilgileri sağlamayı kabul edersiniz.

Yasaklı Faaliyetler

Hizmetleri, sunulma amaçları dışında herhangi bir amaçla kullanamazsınız. Yasaklı faaliyetler, bunlarla sınırlı olmamak üzere şunları içerir: sahte, taciz edici veya spam talepler göndermek; Hizmetlere veya herhangi bir mekanın sistemlerine müdahale etmek ya da yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak; Hizmetlere erişmek için otomatik sistemler kullanmak; Hizmetlere tersine mühendislik uygulamak; veya yürürlükteki yasaları ihlal eden herhangi bir faaliyette bulunmak.

Fikri Mülkiyet Hakları

Kaynak kodu, veritabanları, işlevsellik, yazılım, web sitesi tasarımları, ses, video, metin, fotoğraf ve grafikler dahil olmak üzere Hizmetlerimizdeki tüm fikri mülkiyet haklarının sahibiyiz veya bunları lisansla kullanıyoruz. İçeriğimiz ve markalarımız telif hakkı ve marka yasalarıyla korunmaktadır. Mekan bilgileri ve personel fotoğrafları gibi sağladığınız içeriğin mülkiyeti sizde kalır ve Hizmetleri sunmak amacıyla bunu barındırmamız ve kullanmamız için bize bir lisans verirsiniz.

Gizlilik Politikası

Veri gizliliği ve güvenliği bizim için önemlidir. Lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin. Hizmetleri kullanarak Gizlilik Politikamıza bağlı kalmayı kabul edersiniz.

Hizmet Kullanılabilirliği ve Bağımlılıklar

escusi, kontrolümüz dışındaki teknolojilere ve kişilere bağlı, gerçek zamanlı bir hizmettir. Aşağıdakileri kabul ve beyan edersiniz:

  • Hizmetler hem misafirin hem de personelin cihazlarında çalışan bir internet bağlantısı gerektirir ve çevrimdışı çalışmaz.
  • Hizmetler cihazlarınıza ve ayarlarına bağlıdır — NFC destekli bir telefon, uygulamanın yüklü ve çalışır olması, bildirimlerin açık ve sessize alınmamış olması, yeterli pil ve sinyal dahil. Cihaz ayarları, izinler veya donanımdan kaynaklanan kaçırılmış taleplerden sorumlu değiliz.
  • Bildirim iletimi Apple ve Google push hizmetlerine ve ağ koşullarına bağlıdır; gecikebilir veya başarısız olabilir. Herhangi bir bildirimin iletileceğini garanti etmiyoruz.
  • NFC etiketleri; taşınabilen, sökülebilen, hasar görebilen veya çalışmayı durdurabilen fiziksel nesnelerdir. Bunların yerleştirilmesi, kontrolü ve bakımından mekan sorumludur.
  • Hizmetler Google / Firebase, Apple ve Stripe dahil üçüncü taraflara dayanır. Bu hizmetlerdeki kesintiler, değişiklikler veya arızalar kontrolümüz dışındadır.
  • Bir talebin görülüp görülmediği, yanıtlanıp yanıtlanmadığı veya yerine getirilip getirilmediği mekana ve personeline bağlıdır. Herhangi bir talebin alınacağını, yanıtlanacağını veya çözüleceğini garanti etmiyoruz.
  • Bakım, güncellemeler veya diğer operasyonel nedenlerle Hizmetleri askıya alabilir, kesintiye uğratabilir veya sınırlayabiliriz; Hizmetler zaman zaman kullanılamayabilir.
  • Hizmetler yalnızca rutin, acil olmayan misafir hizmetleri içindir. Bunlar bir acil durum, güvenlik, tıbbi veya emniyet sistemi DEĞİLDİR ve acil ya da hayati önem taşıyan herhangi bir iletişim için bunlara güvenilmemelidir. Acil durumda doğrudan yerel acil servislerle iletişime geçin.

Sorumluluk Reddi

HİZMETLER "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" SUNULUR. YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HİZMETLERLE VE BUNLARI KULLANMANIZLA İLGİLİ AÇIK VEYA ZIMNİ TÜM GARANTİLERİ REDDEDERİZ. HERHANGİ BİR TALEBİN GÖRÜLECEĞİNİ, YANITLANACAĞINI VEYA YERİNE GETİRİLECEĞİNİ GARANTİ ETMİYORUZ.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HİZMETLERLE İLGİLİ HERHANGİ BİR TALEP İÇİN TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ, (A) TALEPTEN ÖNCEKİ ÜÇ (3) AY İÇİNDE BİZE ÖDEDİĞİNİZ TUTAR VEYA (B) 100 ABD DOLARINDAN HANGİSİ DAHA YÜKSEKSE ONU AŞMAYACAKTIR.

Uygulanacak Hukuk

Bu Yasal Koşullar, kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmaksızın Amerika Birleşik Devletleri Wyoming eyaleti yasalarına tabidir. Bu Yasal Koşullar İngilizce olarak düzenlenmiştir; çeviriler yalnızca kolaylık amacıyla sunulur ve bir çelişki halinde İngilizce metin esas alınır.

Uyuşmazlıkların Çözümü

Bir uyuşmazlık doğması halinde taraflar, önce support@escusi.com adresinden bizimle iletişime geçerek bunu gayri resmi yoldan çözmeye çalışmayı kabul eder. Gayri resmi yoldan çözülemeyen her türlü uyuşmazlık, Amerika Birleşik Devletleri Wyoming eyaletinde bulunan eyalet ve federal mahkemelerin münhasır yargı yetkisine tabidir.

Bize Ulaşın

ESCUSI.COM LLC 5830 E 2nd St, Ste 7000 #35588 Casper, Wyoming 82609 Amerika Birleşik Devletleri E-posta: support@escusi.com